3sbd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
3sbd1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3sbd1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা পরিচালনার মূল ভিত্তি। 3sbd1-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।
3sbd1 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেটিং / গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিম্নলিখিত অর্থে ব্যবহৃত হবে।
"প্ল্যাটফর্ম"
3sbd1-এর ওয়েবসাইট (3sbd1.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।
"ব্যবহারকারী" / "আপনি"
যে ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করছেন, তাকে "ব্যবহারকারী" বলা হয়।
"আমরা" / "3sbd1"
প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী সংস্থা, যা এই শর্তাবলীর অপরপক্ষ।
"অ্যাকাউন্ট"
ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে সকল লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
"বোনাস"
3sbd1 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
"বাজি" / "বেট"
কোনো খেলা বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ স্থাপন করার কাজকে "বাজি" বা "বেট" বলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
3sbd1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। যেসব দেশে বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষেধ।
২.২ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো স্থিতি বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 3sbd1 সংরক্ষণ করে।
২.৩ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে। পারিবারিক বাসস্থান থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে পৃথক যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবগত হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 3sbd1 দায়ী থাকবে না।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৩.১ আমানত (Deposit)
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৳৫০০।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আমানতের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৳৫০০।
- উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল ৫-৩০ মিনিট।
- উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাই সাপেক্ষে থাকতে পারে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। স্থানীয় প্রযোজ্য কর, শুল্ক বা অন্যান্য সরকারি চার্জ পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।
৩.৪ প্রতারণা ও অননুমোদিত লেনদেন
চার্জব্যাক, জালিয়াতি বা অননুমোদিত লেনদেনের সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং বিষয়টি প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে। 3sbd1 এই ধরনের ক্ষতি পুনরুদ্ধারের আইনি অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত করলে বোনাস ৳২,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
- ৳৬,০০০ আমানত করলে বোনাস ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১১,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
3sbd1-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়।
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, নিষিদ্ধ বেটিং প্যাটার্ন বা সমন্বিত বেটিং) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। 3sbd1 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল
3sbd1 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, দেরিতে প্রাপ্ত তথ্য বা অস্বাভাবিক মার্কেট পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে। এক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৫.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত
কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি) আনুষ্ঠানিকভাবে বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে, সেই ইভেন্টে দেওয়া বেটের মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। পুনর্নির্ধারিত ইভেন্টের ক্ষেত্রে 3sbd1-এর নীতি প্রযোজ্য হবে।
৫.৩ ন্যায্য খেলা (Fair Play)
3sbd1 ন্যায্য খেলার নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। ম্যাচ ফিক্সিং, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের কারসাজির সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৫.৪ এসএসএল নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষা
3sbd1 প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য ও লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 3sbd1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
বট বা অটোমেশন
বেটিং বা গেমিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর
অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, ভাড়া বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে পরিচালনার সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সিস্টেম অপব্যবহার
প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানোর চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৭.১ সেবা প্রাপ্যতা
3sbd1 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 3sbd1 দায়ী থাকবে না।
৭.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা
প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের সেবায় কোনো বিঘ্ন ঘটলে 3sbd1 সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা করা হবে।
৭.৩ ক্ষতির সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, 3sbd1 সরাসরি বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতি, লাভের ক্ষতি বা ডেটা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। প্রতিটি ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা নীতি
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
3sbd1 ব্যবহারকারীর নাম, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবল সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৮.২ গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
৯.১ দায়িত্বশীলতার অঙ্গীকার
3sbd1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের জন্য — আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে নয়। জুয়া খেলার আসক্তি গুরুতর সামাজিক ও আর্থিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
৯.২ স্ব-নির্বাসন সুবিধা
যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৯.৩ সাহায্য কোথায় পাবেন
গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
3sbd1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের অনুরোধ করার আগে সকল বৈধ উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পূর্বে প্রযোজ্য শর্তাবলী সম্পর্কিত দায়-দায়িত্ব বহাল থাকবে।
১০.৩ 3sbd1 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, নিরাপত্তা হুমকি বা আইনগত কারণে 3sbd1 নোটিশ সহ বা বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা, কার্যকারিতা ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য আইন 3sbd1-এর কার্যপরিচালনার এখতিয়ার অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে। পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হলে যথাযথ আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১১.৩ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি বৈধ ও কার্যকর সমতুল্য বিধান দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ। যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত অভিযোগ বা দস্তাবেজ সংযুক্ত করে পাঠাতে চাইলে ইমেইল করুন: [email protected]
সতর্কবার্তা: এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। 3sbd1-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা ও FAQ পাতাও দেখুন।